Verzenden & Retouren

Verzendbeleid

Ten eerste, dankjewel! Met jouw aankoop steun je onze kleine onderneming. 

VERZENDING BINNEN NEDERLAND

Alle producten die op voorraad zijn worden binnen 2-3 werkdagen verzonden, met uitzondering van de ledikanten, wiegjes en rotan dierenkoppen. Deze worden binnen 7 dagen verzonden. 

Wij gebruiken Post NL om pakketten te versturen. Alle pakketten worden verzonden met een Track & Trace code. Deze wordt verstrekt zodra je bestelling is verzonden. 


EUROPE SHIPPING

Europe shipping is available for small items. Please contact us at hello@sunnyjune.com for a quote for the bulky items prior to purchasing. 

Houd er rekening mee dat alle belastingen en heffingen (indien van toepassing) door de klant moeten worden betaald bij aankomst in het land van bestemming. 


AFHALEN IN MAGAZIJN

Deze dienst is momenteel niet beschikbaar.

 

Retourbeleid

We willen dat je absoluut houdt van het item dat je hebt gekocht. Als je nieuwe artikel echter niet helemaal goed is, hebben wij de volgende retourmogelijkheden beschikbaar. 

  • Je kunt je artikel binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren.
  • Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen. Met labels en originele verpakking. 
  • Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling een e-mail naar orders@sunnyjune.com met vermelding van de reden van de retourzending.
  • Alle verzendkosten voor het terugsturen van een artikel naar Sunny June zijn voor uw rekening.
  • Wij zullen uw originele betalingsmethode crediteren met uitzondering van eventueel betaalde verzendkosten. 


NIET-RESTITUEERBARE ARTIKELEN

  • Bijt speelgoed
  • Cadeaubonnen (ook niet inwisselbaar voor contant geld)
  • Sale producten


VOORBESTELLEN

Houd er rekening mee dat de zendingen soms worden vertraagd of verstoord zijn als gevolg van de sluiting van havens, kwaliteitscontrole en andere zaken die buiten onze controle vallen. 

Vertragingen in de levering geven geen recht op terugbetaling. Klanten worden vriendelijk verzocht de situatie te respecteren, aangezien dit niet opzettelijk door Sunny June wordt gedaan. 

FAULTY ITEM

Als een item defect of beschadigd is, stuur dan een e-mail naar orders@sunnyjune.com en voeg een foto van het defecte of beschadigde item toe.